「インフラエンジニアをおすすめされたけど実際どう？」
「未経験からインフラエンジニアを目指すのはやめたほうがいい？」
インフラエンジニアは、サーバーやネットワークといった「システムの基盤を構築・運用・管理する職種」です。企業のITシステムが正常に動き続けるために欠かせない仕事であり、技術力を活かせる職種として人気を集めています。
実際に、「インフラエンジニアは未経験から目指しやすい」「エンジニアを目指すならインフラエンジニアがいい！」と聞いた方もいるのではないでしょうか・・？
しかし、インフラエンジニアという職業には、実は 隠れた懸念点や厳しい実態 があるのも事実です。ここでは、インフラエンジニアとして働く際に感じやすい懸念点を具体的に解説します。
エンジニアへのキャリアチェンジを考えている方は、ぜひ最後まで読んでみてください。
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【真実と闇】インフラエンジニアに転職した人のリアルな現実
「インフラエンジニアになれば、ITシステムの構築や運用に携われる」と思い、期待を抱いて転職する人は少なくありません。
しかし、実際には「思っていた仕事内容と違った・・」と感じるケースも多いようです。
では、具体的にどのようなギャップがあるのか、リアルな体験談 を交えて見ていきましょう。
- 体験談1：システム監視が中心の『警備員』だった
- 体験談2：IT機器の『営業や販売員』だった
- 体験談3：『ヘルプデスク』と変わらない業務内容だった
- 体験談4：なぜか『自動車部品の点検』をしていた
体験談1：システム監視が中心の『警備員』だった
インフラエンジニアとして採用されても、最初に任される業務は システム監視がほとんどというケースがあります。
以下のような体験談も：
体験談Aさん（30代男性）
「最初はサーバー構築やネットワーク設計ができると思って転職しましたが、実際は監視システムの前で何も起きないことを確認するだけ。
夜勤シフトで何時間も画面を見つめるだけの日々で、自分がITの警備員になった気分でした。」
このように「システムが正常に動いているかをチェックするだけ」の仕事に従事することがあり、やりがいを感じられないと悩む人も少なくありません。
体験談2： IT機器の『営業や販売員』だった
インフラエンジニアとして採用されたはずが、実際には企業が販売しているサービスの 営業職やサポート要員 に回されることもあります。
体験談：Bさん（20代男性）
「入社して最初に任されたのは、企業向けサーバー機器の提案営業でした。お客様に商品のスペックや価格を説明する仕事で、自分がやりたかったIT技術の習得とはほど遠い業務内容でした。」
このように、「エンジニア」とは名ばかりで、実際には営業や接客業務が中心となることも少なくありません。
体験談3：『ヘルプデスク』と変わらない業務内容だった
企業内でのITトラブル対応を行う ヘルプデスク業務 を任されるケースもあります。
これは社員や顧客からの問い合わせに対応する業務で、技術的な知識が必要ですが、システム構築や設計とは異なる内容です。
体験談：Cさん（20代女性）
「サーバーやネットワークに関わる仕事だと聞いて入社しましたが、実際は社員のPCトラブルの対応がメイン。
『メールが使えない』『ネットがつながらない』といった問い合わせに追われる毎日で、全然スキルが身につきませんでした。」
ヘルプデスクは重要な業務ですが、エンジニアとしての成長を期待している人には物足りなく感じるかもしれません。
体験談4：なぜか『自動車部品の点検』をしていた
驚くことに、「インフラエンジニア」として採用されながら、全く異なる作業現場 に配属されるケースも存在します。これは、派遣やSES（客先常駐）として働く場合に起こりやすい問題です。
体験談：Dさん（30代男性）
「派遣先に配属されて最初に言われたのは『この部品の不良品がないかチェックして』でした。
ITシステムに触れる機会は一切なく、結局1年近く単純作業に従事することに。自分が何のために転職したのかわからなくなりました。」
派遣先や常駐先の業務内容が事前に明確でない場合、こうしたミスマッチに苦しむこともあります。
なぜギャップが生まれるのか？
こうしたギャップが生まれる背景には、いくつかの要因があります：
- 曖昧な業務内容の説明
会社や派遣先によって、インフラエンジニアという職種の定義が異なる場合が多い。 - 実務経験の不足
未経験者の場合、簡単な作業や補助業務からスタートするケースがほとんど。 - SES（客先常駐）のリスク
配属先次第で、ITシステム以外の業務を任されることもある。
インフラエンジニアの現実として、「思っていた仕事内容と違った」というギャップは少なくありません。このようなギャップを生まないために、事前にインフラエンジニアの仕事をしっかりと確認しておくことが重要です。
「インフラエンジニアやめとけ」と言われる理由
インフラエンジニアはITシステムの安定稼働を支える重要な役割ですが、実際に働いてみると厳しい現実に直面することも少なくありません。
ここでは、インフラエンジニアが抱える 4つの懸念点 について詳しく解説します。
- 実際の仕事内容にギャップが起きやすい
- キャリアの選択肢が狭まりやすい
- 夜勤・緊急対応の負担が大きい
- 技術の進化に取り残されやすい
1. 実際の仕事内容にギャップが起きやすい
最も注意すべきは、転職した後の実際の 仕事内容にギャップが生じる場合が多いこと です。
前項でも実情を紹介したとおり、インフラエンジニアの仕事内容は多岐にわたります。
特に、未経験から転職を目指す場合には、仕事内容のイメージと現場で求められるスキルやタスクとの間に食い違いが生じやすい点に注意 が必要です。
例えば、求人票では「運用や保守が中心」と記載されていても、実際には障害対応や長時間の作業が求められることが多かったり、新しい技術の習得が必須だったりすることがあります。
また、夜勤や緊急対応といった業務が発生する可能性があることも事前に確認しておくことが重要です。
2. キャリアの選択肢が狭まりやすい
インフラエンジニアとしての経験は非常に専門性が高いものの、そのスキルが他職種に転用しづらいという側面もあります。
サーバーやネットワークの構築・運用スキルは、開発系のエンジニアリング（アプリ開発やWEB開発）とは異なる領域です。
そのため、キャリアチェンジをしようとしても、即戦力として採用されにくい ケースがあります。
3. 夜勤・緊急対応の負担が大きい
インフラエンジニアは、サーバーやネットワークが24時間稼働するため、夜勤や緊急対応が避けられないケースが多い です。特に障害発生時は深夜や休日でも復旧作業が発生し、生活リズムが崩れやすいという声も・・。
システム障害は予期せず発生するため、夜間の呼び出し対応や休日の緊急対応が日常的に発生します。「いつトラブルが起きるかわからない」というプレッシャーがストレスとなり、プライベートの時間も仕事に縛られることが少なくありません。
4. 技術の進化に取り残されやすい
インフラエンジニアは、技術の進化により取り残されるリスクがあります。従来の物理サーバーを管理する業務は、クラウド化や自動化の進展で減少しているからです。
システム監視や運用の多くは、ツールやAIによって自動化が進んでいます。
例えば、インフラのコード化（IaC：Infrastructure as Code）により、手作業が減少し、従来型のインフラエンジニアの仕事が縮小されつつあります。
この変化に対応していかないと、「自分の業務がなくなるのではないか？」 という不安を抱える人も増えています。
インフラエンジニアではなく、WEBエンジニアを勧める理由
ミスマッチを引き起こさずにキャリアチェンジをするのでれば、WEBエンジニアがおすすめ です。
ここでは、Webエンジニアの4つの魅力を解説します。
- 市場価値が高い
- 働き方の自由度が高い
- スキルの転用がしやすい
- キャリアパスが’広がる
それぞれ解説していきます。
1. 市場価値が高い
WEBエンジニアは、アプリケーション開発やWEBサービス開発を行うエンジニアです。
現在、企業や個人向けのWEBサービスが急速に増えており、WEBエンジニアの需要は右肩上がりに伸び続けています。
また、フルスタックエンジニア（フロントエンドとバックエンドの両方を担当するエンジニア）や、フロントエンドエンジニア（画面表示やUI部分の開発）の需要も高く、キャリアの選択肢が非常に広いです。
2. 働き方の自由度が高い
WEBエンジニアは、システム開発やWEBサービスの構築を行う仕事が中心です。そのため、リモートワークやフリーランスといった自由な働き方がしやすい のが特徴です。
プログラミングができれば、インターネット環境がある場所ならどこでも仕事ができます。フルリモートやノマドワーカーとして活躍するWEBエンジニアも少なくありません。
3. スキルの転用がしやすい
WEB開発のスキルは、多くの分野で活用できる汎用性の高いスキルです。
例えば、次のような分野でもWEBエンジニアのスキルが求められます：
・ECサイトやSNSの構築
・自分のWEBアプリケーションの開発
・クラウドエンジニアやDevOpsエンジニアへのキャリアアップ
インフラエンジニアとして培ったネットワークやサーバーの知識も、クラウド環境やシステム構築において大いに役立ちます。
つまり、インフラ経験を活かしながら、新たな分野で価値を発揮できるのがWEBエンジニアなのです。
4. キャリアパスが広がる
インフラエンジニアのキャリアパスは少ないと言われています。
相対的な話ですがWebエンジニアになれば、ある程度どのような形にもなれるほど、キャリアパスが豊富になっています。
キャリアパスは以上の3つが主流なので、インフラエンジニアだとずっと同じ仕事をやり続けるようなイメージですね。
| キャリアパス（一例） | |
| インフラエンジニア | Webエンジニア |
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キャリアチェンジを目指す時に、このような不安はありませんか？
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「実際の業務内容のイメージがつかない…」
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まとめ
キャリアチェンジをする際の職種選びは、あなたの学習やキャリアの未来を左右する重要なステップです。
⚫︎インフラエンジニアは、仕事内容やキャリアパスに期待とのギャップが生まれることが多い。
⚫︎Webエンジニアは、市場価値の高さや働き方の自由度、スキルの転用性があり、キャリアチェンジの選択肢として有力。
⚫︎スクールのカウンセリングで、具体的な学習プランやキャリアパスを確認し、自分に合った選択を見つける。
この記事を通じて、あなたが後悔のないスクール選びを実現し、理想のキャリアを手に入れるお手伝いができれば幸いです！
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