よくあるご質問

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すべて無料カウンセリングについてご受講についてご契約内容についてカリキュラムについて転職についてサポートについて料金/給付金について

無料カウンセリングについて

  • 無料カウンセリングでは、どんなことを話しますか?expand_more

      RUNTEQの無料カウンセリングでは、現在の状況や目標をヒアリングし、最適なキャリアパスを一緒に考える場です。課題や悩みに寄り添いながら、あなたに合った選択肢をスクール説明と共にご提案します。お気軽にご参加ください。
  • 無料カウンセリングの参加方法を教えてください。expand_more

      無料カウンセリングはGoogle Meetで行います。お申込み後、参加URLをメールでお送りしますので、お時間になりましたらURLへアクセスいただきご参加ください。
  • 無料カウンセリングに関するメールが届かない場合はどうすればいいですか?expand_more

      恐れ入りますが、ご予約時のお名前とその旨を明記の上、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
      ▶info@runteq.jp
  • 無料カウンセリングのキャンセルまたは日程変更をしたいです。expand_more

      お名前と無料カウンセリングの日時を明記の上、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
      ▶info@runteq.jp
  • 再度、無料カウンセリングへの参加を希望しています。expand_more

      無料カウンセリングへのご参加は何度でも可能でございます。ご都合の良い日時で 以下のリンクよりお申し込みください。
      無料カウンセリングお申し込み

ご受講について

  • 毎月の入学日はいつですか?expand_more

      毎月2回の入学日を設定しています。ご入学日当日より、お好きな時間帯に学習を進めることが可能です。当日に必須でご出席いただくものはございませんのでご安心ください。
  • 働きながら受講してる人はどれくらいいますか?expand_more

      ご入学時点で、在職中の方の割合は60〜70%程度です。
  • 入学日前の事前学習は必要ですか?expand_more

      RUNTEQでは、学習をしたことがない状態からでも始められるカリキュラムをご用意しております。そのため、事前の学習は必要ございません。
  • 事前準備は何が必要ですか?expand_more

      PCをご準備ください。これからPCを購入される場合は、Mac Bookを推奨しております。推奨するPCの仕様については、以下をご参照ください。

      【Mac Bookの場合】
      メモリ:16GB以上(※8GBでも可。ただし作業が重くなる可能性あり)
      ストレージ:256GB以上
      モデル:Mac Book AirまたはMac Book Pro どちらでも学習可能です。
      チップ:M1・M2・M3いずれのモデルでも学習可能です。
      製造年数:発売から3年以内の製品(3年以上前の製品でも挙動が問題なく動いていればお持ちのもので学習を始めていただいても構いません。)

      【Windowsの場合】
      メモリ:16GB以上(※8GBでも可。ただし作業が重くなる可能性あり)
      ストレージ:256GB以上
      OS:Windows10またはWindows11の64bit
      CPU:Intelの場合Core i5以上かつ6コア以上、AMDの場合Ryzen5以上かつ6コア以上
  • 海外在住でも受講できますか?expand_more

      RUNTEQはオンラインのスクールのため、海外からでもご受講いただけます。質問・面談時間などに関しましては、日本時間が基準となりますので予めご了承ください。
  • ホームルームの日程はいつ分かりますか?expand_more

      初回ホームルームは、入学日の約1週間後に行い、ホームルームの開催は入学から3ヶ月間(月1回程度)です。毎月月末に2ヶ月先の予定を公開しております。
  • ホームルームの日程が合わない場合はどうすればいいですか?expand_more

      就職サポートをご希望の場合は、ホームルームへの参加は必須となります。ただし、ホームルームは毎月開催しておりますので、ご入学日から半年以内に振り替え参加をしていただければ問題ございません。

ご契約内容について

  • 入学日の変更は可能ですか?expand_more

      お名前・当初の入学日時・希望の入学日時を明記の上、以下アドレスまでご連絡をお願いします。
      ▶︎info@runteq.jp
  • 入学申込みをした後にメールが届かないのですが、どうすればいいですか?expand_more

      大変お手数をおかけしまして申し訳ございません。
      入学お申込みの詳細に関して、お申込み情報を下記のアドレスまでご連絡ください。

      【お申込み情報】
      お名前
      お申込み日
      ご希望のご入学日
      お申込み時のメールアドレス
      決済方法(一括払い:クレジットカード・銀行振込・2種併用/分割払い)
      【連絡先】
      ▶︎info@runteq.jp
  • 書類の発行は可能ですか?expand_more

      見積書・請求書・在学証明書・領収書の発行が可能です。発行可能なタイミングは以下をご確認ください。

      【発行書類】
      見積書:ご入学検討中
      請求書:入学お申込後
      領収書:入学お申込、ご入金の確認後
      在学証明書:入学お申込、ご入金、ご入学を全てご対応後

      書類の依頼につきましては、下記にお名前と依頼書類・依頼理由をご連絡ください。
      ▶︎info@runteq.jp
  • 入学の年齢制限はありますか?expand_more

      18歳以上の方であればご受講は可能です。大学生や高卒認定の方でも就職の実績がございます。詳しくはこちらのインタビュー記事をご確認ください。
      ▶︎インタビュー記事
  • 就職サポートの年齢制限はありますか?expand_more

      就職サポートを受ける際は、年齢制限を設けさせていただいております。卒業日時点で35歳以上の方は、就職サポート対象外となりますのでご留意下さい。
  • 返金は可能ですか?expand_more

      返金に関して基本的には対応しておりません。
  • 退学・休学の制度はありますか?expand_more

      退学・休学の制度は設けておりません。
      RUNTEQでは、卒業認定取得後もカリキュラムやコミュニティを無期限で活用していただくことが可能なため、退学の概念がありませんことをご了承ください。
  • 受講期間内に卒業が間に合わない場合、延長は可能ですか?expand_more

      1ヶ月間のみの延長プラン(有料)をご準備しています。ただし、こちらの延長プランを利用すると、専門実践給付金の給付対象外となりますのでご注意ください。
  • 受講期間内に学習が終わらなかった場合は、どうすればいいですか?expand_more

      受講期間終了後、卒業認定を取得していない方には卒業日の翌日からRUNTEQのサービスは提供終了となります。

カリキュラムについて

  • プログラミング学習未経験でついていけるか不安です。未経験でも学習は可能ですか?expand_more

  • 継続できるか不安です。継続出来る環境はありますか?expand_more

      クラス制度などオンライン上で受講生同士が集まり学習ができる環境をご用意しております。オンラインスクールではあっても独り学習にはならず、他の方と一緒に切磋琢磨しながらの学習継続が可能です。
  • 中間試験はどのような内容ですか?expand_more

      理解度の確認として用意している課題形式の試験です。クリア(合格)するまで何度でも挑戦が可能です。

転職について

  • 就職実績を教えてください。expand_more

      自社開発企業・受託開発企業にWebエンジニアとしてご就職される方がほとんどです。RUNTEQが提携している求人も数多くございますので、ご希望に合う就職が出来るようサポートさせていただきます。実績については就職サポートページに掲載しております。
  • 地方から就職・転職できますか?expand_more

      都内に限らず、地方企業やフルリモート企業への就職サポートも行っております。
      ただし、地方の場合は企業の母数が少なくなる傾向があります。そのため、基本的には東京都内での就職をおすすめしております。
  • Rubyの求人しか応募できませんか?expand_more

      RUNTEQで実力を身につけていただくことで、Ruby以外の企業様からも内定を得る方が多くいらっしゃいます。実績として、JavaScript、Python、Go、Typescript、PHP、Javaなどの企業様も含まれており、各企業様より開発基礎力をご評価いただいております。
  • 卒業後も利用可能なサービスはありますか?expand_more

      基本的には皆様へ就職サポートを行なっておりますが、一部対象外がございます。

      【就職サポート対象外の条件】
      ・卒業日時点で35歳以上の方
      ・卒業日後、3ヶ月以内に就職活動の準備(書類作成・MVPリリース)を完了していない場合
      ・参加必須のホームルームに期限内に参加しなかった場合
      ・キャリアアドバイザーとの面談を実施していない場合
      ・エンジニア職への就職意思がない場合
      ・その他、運営が適切ではないと判断した場合
  • 転職保証はありますか?expand_more

      RUNTEQは転職保証制度を設けておりません。9ヶ月の受講期間内で卒業認定取得後は引き続き、就職サポートを行っておりますのでご安心ください。

サポートについて

  • 受講生の満足度を教えてください。expand_more

  • 学習のサポートはどのようなサポートがありますか?expand_more

      卒業認定取得までの間、分からないことが発生した場合には、受講生からの過去の質問や回答をもとに構築したチャットボット(AI)の活用、エンジニア講師へのチャット形式での質問、エンジニア講師との1on1面談などご利用いただくことが可能です。
      全てご自身のマイページより、直ぐにサポートを受けることが出来る環境となっております。
  • 学習サポートの対応時間を教えてください。expand_more

      学習サポートの時間は以下の通りです。

      【対応時間】
      平日は11時〜22時、土日は10時〜18時が対応可能時間となっております。
      水曜日・祝日をお休みとしております。
  • 卒業制作はそのようなサポートがありますか?expand_more

      卒業制作中に新たな技術に挑戦したい方、開発中のエラーに関してお困りのことがあった際には、エンジニア講師と技術面談での相談が可能です。カリキュラム以外のご質問も承りご対応いたします。
  • 学習時間や進め方のサポートはありますか?expand_more

      ご入学後、個別のプランニングシート(学習計画表)をもとに、卒業までの推奨ペースの確認や、残りの学習時間・カリキュラムの完了度を把握しながら、一週間ごとの計画を立てながら学習を進めていただけます。
      特に悩みやすい学習初期にはホームルーム後にキャリアトレーナーへご相談いただけます。
  • 卒業後にも利用可能なサービス内容はありますか?expand_more

      卒業認定を取得した方は、ご卒業後も継続して学習カリキュラムのご利用・コミュニティ・イベントへのご参加・就職サポートを利用することが可能となっております。
      ※就職サポートには条件がございます。

料金/給付金について

  • 支払い方法について教えてください。expand_more

      下記よりご選択が可能です
      【一括払い】
      ・銀行振込もしくはクレジットカードにてお支払いとなります。
      【分割払い】
      ・分割回数は【3.6.10.12.24】回からご選択。
      ・ご指定の銀行口座からのお引き落としとなり、事前に審査がございます
      【併用払い】
      ・銀行振込金額をご選択後、残額をクレジットカード決済にてお支払いとなります。
      ・銀行振込の選択可能額:10万・15万・20万・30万・40万
      【教育ローン】
      ・弊社で提携している「クラウドローン」をご利用いただけます。

      ※「専門実践教育訓練給付金」をご利用いただく場合、受講者本人の名義によるお支払いに限り給付金対象となります。
  • 教育ローンは利用できますか?expand_more

      当社では、受講料のお支払いをいただく際、銀行提携ローンの中でお客様に最適な教育ローンをご提案させていただく「クラウドローン」と提携しております。ローン会社様のご指定は出来かねますのでご了承いただければと存じます。

      審査期間は銀行によって異なりますが、銀行への申込完了から、2~3営業日ほどで成約の回答が受け取れます。その後振り込みとなりますので、最短でも5日程度を想定してください。現在最安1.7%の金利で利用できます。詳しくはお借入をされる銀行へお問合せください。

      ※借入には審査がございます。銀行から提案があった場合でも、融資を保証するものではありません。
      ※原則、教育ローンの入金後の場合には、受講申し込みのキャンセルはできません。
      ※借入金額は最低10万円~、最低借入期間は6カ月以上となります。

      ▶︎クラウドローン事務局への問合せ
      ・電話番号:050-3550-3967
      ・メールアドレス:cs@crowdloan.jp
  • 銀行振込の入金期限はいつですか?expand_more

      入学お申込後、3営業日以内でのお振込をお願いしております。期限内のお振込が難しい場合はご相談ください。
  • キャンペーン適用について教えてください。expand_more

      お申し込み時点でキャンペーンを実施しており、提示条件を満たしていただいた場合、適用となります。お申し込み頂いた日から2ヶ月以内に限り、キャンペーン期間外のご入学日の指定も可能です。
  • 無料カウンセリング参加後・入学申込後のクーポン後付は可能ですか?expand_more

      無料カウンセリング参加後・ご入学申込後のクーポンの後付は対応しておりません。予めご了承ください。
  • 「専門実践教育訓練給付金」について教えてください。expand_more

      RUNTEQの『Webエンジニア転職コース Ruby on Rails専攻』は、教育訓練給付制度の対象コースです。当制度のご利用をご検討されている方は、以下の資料を必ずご覧いただいた上でお申し込みください。
      ご不明点がございましたら、無料カウンセリングにお越しいただくかメールにてお問い合わせください。

      ※「専門実践教育訓練給付制度」をご利用いただくためには、受講開始日の2週間前までにハローワークにおける「支給申請手続き」が必要となります。

      専門実践教育訓練給付制度について
  • 「専門実践教育訓練給付金」を利用する場合、RUNTEQへ提出する書類はありますか?expand_more

      入学お申込み後、メールにて給付金利用申請フォームをお送りします。受給資格証が届き次第、指定のフォームにて申請をお願いします。

      ※ご入学日当日に受給資格証がお手元にない場合は、届き次第ご対応いただければ問題ございません。

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